中文AI语音助手
中文AI语音助手
部署能理解自然中文、普通话方言切换和地区口音的语音AI智能体
— 自动化全中国的客户通话、支持和销售。
1.1B+ 中文使用者 34 个省级行政区 <1s Latency
Zudu语音AI智能体如何以中文运作
从设置到实时通话仅需几分钟。我们的平台处理中文语音识别、自然语言理解和神经语音合成 — 全部原生中文支持。
Zudu AI将先进ASR针对中文口音调优，通过LLM实现自然对话，以神经TTS提供类人中文语音。系统处理普通话、中英混合切换和地区方言变体 — 从正式书面语到"请确认明天的预约"等日常口语。大多数企业在48小时内即可上线运营。
配置您的中文智能体
通过无代码仪表板或REST API定义智能体的人设、语言（中文）、对话流程和知识库。从多种中文语音人设中选择。
连接您的电话系统
与现有电话号码、SIP中继或联络中心基础设施集成。兼容Twilio及任何SIP兼容PBX。
中文上线运营
您的语音AI智能体开始以自然中文处理通话 — 实时理解从北京到上海各地口音和中英混合切换。
企业为何选择Zudu的中文语音AI
非翻译英语模型 — 专为亚洲语言从零构建的语音AI平台。
全球语音AI市场预计到2030年将达9.57亿美元，以35.7% CAGR增长。34个省级行政区拥有11亿以上中文使用者，中文语音AI是中国企业最具影响力的自动化机遇。
原生中文 & 方言支持
理解方言（粤语、吴语、闽南语）、中英混合切换和"请转账2000元"等表达 — 不是简单的翻译英语提示词。
亚秒级延迟
亚秒级端到端响应时间。优化的ASR-LLM-TTS管线消除其他中文语音机器人中常见的尴尬停顿。
300+并发通话
为企业峰值负载构建的自动扩展Kubernetes基础设施 — 从金融催收活动到电商促销日流量激增。
业务集成
Salesforce、HubSpot、钉钉、企业微信、Freshdesk、Zapier、Make.com和n8n的原生连接器。
上下文感知对话
处理打断，理解意图和情感，端到端解决包含邮编、身份证号和人民币金额的查询。
企业级安全
端到端加密、中国和美国数据驻留、RBAC和PCI DSS就绪呼叫处理的SOC 2合规。
Zudu语音AI智能体的功能
全栈语音AI平台 — 不是带扬声器的聊天机器人。每个组件都针对中文和亚洲语言进行了优化。
呼入 & 呼出中文通话
处理来电支持，以自然中文运行销售、付款提醒和跟进的外呼活动。
方言覆盖的中文ASR
针对中文口音、中英混合切换、背景噪音和34个省级行政区发音差异调优的精准语音识别。
神经中文语音合成
自然语调和文化适宜语速的类人TTS。多种人设 — 温馨、专业或对话式。
智能路由 & 温转接
带完整上下文、情感评分和实时转录的人工坐席智能升级。
实时分析 & 转录
每通中文通话均被转录、分析和评分。提供通话量、解决率和情感趋势的实时仪表板。
动态提示词 & 知识库
通过提示词工程、可上传知识库和实时对话中的函数调用为每种通话类型自定义行为。
使用中文语音AI智能体
从前台接待到外呼催收 — 在整个电话运营中工作的语音AI。无论是电商L1支持自动化、金融机构付款提醒，还是连锁医院预约管理 — Zudu AI适配您的工作流程。
客户支持 · Customer Support
以中文自动化L1/L2支持通话。解决问题、收集信息、创建工单、智能升级。
"我的订单什么时候到？请告诉我快递单号。"
AI前台 · AI Receptionist
24/7中文虚拟前台 — 接待来电者、路由通话、捕获留言、处理常见问题。零等待时间。
"我为您转接到销售团队。"
预约管理
客户可用自然中文预约、改约和确认。与Google日历、CRM或您的排期系统同步。
"明天11点的时段可以吗？帮您确认？"
商机评估
通过结构化中文对话评估呼入和呼出商机。基于意向和预算评分，热门商机即时路由。
"您的预算是多少？哪个方案适合您？"
付款提醒 & 催收
以富有同理心、合规的中文对话自动化分期付款提醒、逾期通知和还款计划讨论。
"您有5000元分期款待付。现在支付吗？"
订单处理 & 销售
接收订单、确认详情、产品追销、处理货到付款或预付款。中文大规模外呼销售。
"2000元订单已确认。货到付款还是在线支付？"
使用中文语音AI的行业
适配您行业语言、工作流程和合规要求的语音AI智能体。
医疗健康
预约 & 随访
银行 & 金融
催收 & 分期提醒
电子商务
货到付款验证 & 退货
房地产
商机评估
汽车
服务预约
教育
招生 & 学费
电信
套餐升级 & 支持
保险
续保 & 理赔
与您的业务工具集成
将Zudu AI与团队已使用的CRM、客服和电话系统连接。API优先架构支持任何集成。
Salesforce
HubSpot
Zoho CRM
LeadSquared
Freshdesk
Exotel
Twilio
Zapier
Make.com
n8n
Slack
WhatsApp
Google Sheets
REST API