AI glasovni asistent na srpskom

AI glasovni asistent na srpskom

Implementirajte Voice AI agente koji razumeju prirodni srpski, prebacivanje kodova i regionalne naglaske
— automatizujte pozive kupaca, podršku i prodaju širom Srbije.

12M+ govornika srpskog    25 okruga    <1s Latency

danone isuzu redbull murata standard
Kako funkcioniše

Kako Zudu Voice AI agenti rade na srpskom

Od podešavanja do živih poziva za nekoliko minuta. Naša platforma obrađuje srpsko prepoznavanje govora, razumevanje prirodnog jezika i neuralnu sintezu govora — sve izvorno na srpskom.

Zudu AI prilagođava napredni ASR za srpske naglaske, prirodan razgovor putem LLM-a i ljudske srpske glasove putem Neural TTS-a. Sistem obrađuje standardni srpski, srpsko-englesko mešanje kodova i regionalne dijalektalne varijacije — od formalnog srpskog do "Molim vas potvrdite sutrašnji termin". Većina firmi kreće uživo u roku od 48 sati.

01

Konfigurišite svog srpskog agenta

Definišite personu, jezik (srpski), tok razgovora i bazu znanja agenta putem no-code kontrolne table ili REST API-ja. Birajte među više srpskih glasovnih persona.

02

Povežite telefonski sistem

Integrišite sa postojećim brojevima, SIP trunk-ovima ili infrastrukturom kontakt centra. Radi sa Twilio-m i bilo kojim PBX-om kompatibilnim sa SIP-om.

03

Krenite uživo na srpskom

Vaš Voice AI agent počinje da obrađuje pozive na prirodnom srpskom — razume regionalne naglaske od Beograda do Novog Sada i prebacivanje kodova u realnom vremenu.

Zašto Zudu AI

Zašto firme biraju Zuduov srpski Voice AI

Nisu prevedeni engleski modeli — Voice AI platforma izgrađena od nule za evropske jezike.

Globalno tržište Voice AI-ja procenjuje se na 957 miliona dolara do 2030., sa rastom od 35,7% CAGR. Sa više od 12 miliona govornika srpskog u 25 okruga, srpski Voice AI je najuticajnija prilika za automatizaciju za srpske firme.

Izvorni srpski & višejezičnost

Razume dijalekte (šumadijsko-vojvođanski, kosovsko-resavski), prebacivanje kodova i izraze poput "Molim prebacite 2.000 €" — ne samo prevedene engleske promptove.

Latencija ispod sekunde

Vreme odgovora od kraja do kraja ispod sekunde. Optimizovani ASR-LLM-TTS pipeline eliminiše neugodne pauze uobičajene kod drugih srpskih glasovnih botova.

300+ istovremenih poziva

Auto-skalirajuća Kubernetes infrastruktura za vršna opterećenja — od BFSI kampanja naplate do e-commerce rasprodajnih skokova.

Poslovna integracija

Izvorni konektori za Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Twilio, Zapier, Make.com i n8n.

Kontekstualno svesni razgovor

Obrađuje prekide, razume nameru i sentiment, rešava upite od kraja do kraja uključujući poštanske brojeve, JMBG i iznose u dinarima.

Bezbednost za preduzeća

SOC 2 usklađenost sa end-to-end enkripcijom, EU i US rezidencijom podataka, RBAC-om i PCI DSS-spremnim upravljanjem pozivima.

Mogućnosti

Šta mogu Zudu Voice AI agenti

Full-stack Voice AI platforma — ne chatbot sa zvučnikom. Svaka komponenta optimizovana za srpski i evropske jezike.

Dolazni & odlazni srpski pozivi

Obrađujte dolaznu podršku i pokrenite odlazne kampanje na prirodnom srpskom za prodaju, podsetnika za plaćanje i praćenje.

Srpski ASR sa pokrivenošću naglasaka

Precizno prepoznavanje govora prilagođeno za srpske naglaske, prebacivanje kodova, pozadinsku buku i razlike u izgovoru u 25 okruga.

Neuralna srpska sinteza govora

TTS nalik čoveku sa prirodnom intonacijom i kulturno prikladnim tempom. Više persona — topla, profesionalna ili razgovorna.

Inteligentno usmeravanje & topli transfer

Pametna eskalacija ljudskim agentima sa punim kontekstom, ocenom sentimenta i transkripcijom u realnom vremenu.

Analitika u realnom vremenu & transkripcija

Svaki srpski poziv se transkribuje, analizira i ocenjuje. Živa kontrolna tabla za volumen, stopu rešavanja i trendove sentimenta.

Dinamički promptovi & baza znanja

Prilagodite ponašanje za svaku vrstu poziva sa inženjeringom promptova, bazom znanja za upload i pozivanjem funkcija tokom živih razgovora.

Slučajevi korišćenja

Koristite srpske Voice AI agente

Od recepcije do odlazne naplate — Voice AI koji radi u celom vašem telefonskom poslovanju. Automatizacija L1 podrške za e-commerce, podsetnike za plaćanje za finansijske institucije ili upravljanje rezervacijama za bolničke lance — Zudu AI se prilagođava vašem radnom procesu.

Korisnička podrška · Customer Support

Automatizujte L1/L2 pozive podrške na srpskom. Rešavajte upite, prikupljajte informacije, kreirajte tikete i eskalirajte inteligentno.

"Kada stiže moja porudžbina? Dajte mi broj za praćenje."

AI Recepcionar · AI Receptionist

Virtuelni recepcionar na srpskom 24/7 — pozdravlja pozivaoce, usmerava pozive, beleži poruke, obrađuje FAQ. Nula vremena čekanja.

"Povezaću vas sa prodajnim timom."

Zakazivanje termina

Kupci mogu zakazati, promeniti i potvrditi termine na prirodnom srpskom. Sinhronizacija sa Google Calendar-om, CRM-om ili vašim sistemom zakazivanja.

"Sutra u 11 odgovara? Da potvrdim?"

Kvalifikacija potencijalnih kupaca

Kvalifikujte dolazne i odlazne lidove strukturiranim srpskim razgovorima. Ocenjujte po nameri i budžetu, usmerite vruće lidove odmah.

"Koliki je vaš budžet? Koji plan odgovara?"

Podsetnike za plaćanje & naplata

Automatizujte podsetnika za rate, obaveštenja o kašnjenju i diskusije o planovima plaćanja empatičnim, usklađenim srpskim razgovorima.

"Vaša rata od 5.000 din kasni. Platiti sada?"

Obrada porudžbina & prodaja

Primajte porudžbine, potvrđujte detalje, nudite upsell, obrađujte pouzećem ili avans. Odlazna prodaja u velikom obimu na srpskom.

"Porudžbina od 2.000 din potvrđena. Pouzeće ili online plaćanje?"

Automatizujte pozive kupaca sa srpskim Voice AI-jem

Prestanite zapošljavati za vršna opterećenja. Zudu AI obrađuje stotine istovremenih srpskih poziva — smanjuje troškove do 60%, eliminiše vreme čekanja i pruža dostupnost 24/7. Firme izveštavaju o smanjenju troškova akvizicije kupaca do 50%.

60%

Smanjenje troškova

<1s

Latencija odgovora

24/7

Uvek aktivan

300+

Istovremeni pozivi

Industrije

Industrije koje koriste srpski Voice AI

Voice AI agenti koji se prilagođavaju jeziku, radnom procesu i zahtevima usklađenosti vaše industrije.

Zdravstvo

Zakazivanje & praćenje

Bankarstvo & finansije

Naplata & podsetnike za rate

E-commerce

Provera pouzeća & povrati

Nekretnine

Kvalifikacija lidova

Automobilska industrija

Rezervacija servisa

Obrazovanje

Upisi & školarina

Telekomunikacije

Nadogradnja plana & podrška

Osiguranje

Obnova & odštetni zahtevi

Integracije

Integrišite sa svojim poslovnim alatima

Povežite Zudu AI sa CRM-ovima, help desk-ovima i telefonijom koje vaš tim već koristi. API-first arhitektura podržava svaku integraciju.

Salesforce Salesforce
HubSpot HubSpot
Zoho CRM Zoho CRM
LeadSquared LeadSquared
Freshdesk Freshdesk
Exotel Exotel
Twilio Twilio
Zapier Zapier
Make.com Make.com
n8n n8n
Slack Slack
WhatsApp WhatsApp
Google Sheets Google Sheets
REST API REST API

Često postavljana pitanja

Spremni za implementaciju
srpskog Voice AI-ja?

Krenite uživo u roku od 48 sati sa srpskim Voice agentom nivoa preduzeća.
Započnite sa besplatnim probnim periodom ili razgovarajte sa našim timom.

Overlay my calendar