Assistent de veu AI en català

Assistent de veu AI en català

Implementeu agents de Voice AI que entenen el català natural, el canvi de codi i els accents regionals
— automatitzeu les trucades de clients, el suport i les vendes a tot Catalunya.

10M+ catalanoparlants    4 territoris    <1s Latency

danone isuzu redbull murata standard
Com funciona

Com funcionen els agents Zudu Voice AI en català

De la configuració a trucades en directe en minuts. La nostra plataforma gestiona el reconeixement de veu en català, la comprensió del llenguatge natural i la síntesi de veu neural — tot en català natiu.

Zudu AI ajusta l'ASR avançat per als accents catalans, conversa natural via LLM i veus catalanes humanes via Neural TTS. El sistema processa català estàndard, barreja de codis català-castellà-anglès i variacions dialectals — del català formal a "Si us plau, confirmeu la cita de demà". La majoria d'empreses entren en funcionament en 48 hores.

01

Configureu el vostre agent català

Definiu la persona, l'idioma (català), el flux de conversa i la base de coneixements mitjançant el tauler no-code o l'API REST. Trieu entre diverses persones de veu catalanes.

02

Connecteu el sistema telefònic

Integreu amb números existents, SIP trunks o infraestructura de centre de contacte. Funciona amb Twilio i qualsevol PBX compatible amb SIP.

03

Entreu en directe en català

El vostre agent de Voice AI comença a gestionar trucades en català natural — entén accents regionals de Barcelona a València i el canvi de codi en temps real.

Per què Zudu AI

Per què les empreses trien el Voice AI català de Zudu

No són models anglesos traduïts — plataforma de Voice AI construïda des de zero per a llengües europees.

El mercat global de Voice AI s'espera que arribi als $957M el 2030, creixent al 35,7% CAGR. Amb més de 10 milions de catalanoparlants en 4 territoris, el Voice AI en català és l'oportunitat d'automatització més impactant per a empreses catalanes.

Català natiu & multilingüe

Entén dialectes (central, nord-occidental, balear, valencià), canvi de codis i frases com "Si us plau, transferiu 2.000 €" — no només prompts anglesos traduïts.

Latència inferior a un segon

Temps de resposta extrem a extrem inferior a un segon. Pipeline ASR-LLM-TTS optimitzat elimina les pauses incòmodes.

300+ trucades simultànies

Infraestructura Kubernetes amb escalat automàtic per a càrregues màximes empresarials.

Integració empresarial

Connectors natius per a Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Twilio, Zapier, Make.com i n8n.

Conversa conscient del context

Gestiona interrupcions, entén la intenció i el sentiment, resol consultes de punta a punta incloent codis postals, DNI i imports en euros.

Seguretat empresarial

Conformitat SOC 2 amb xifrat de punta a punta, residència de dades a la UE i EUA, RBAC i gestió de trucades preparada per PCI DSS.

Capacitats

Què poden fer els agents Zudu Voice AI

Plataforma Voice AI de pila completa — no un chatbot amb altaveu. Cada component optimitzat per al català i les llengües europees.

Trucades catalanes entrants & sortints

Gestioneu el suport entrant i executeu campanyes sortints en català natural per a vendes, recordatoris de pagament i seguiment.

ASR català amb cobertura d'accents

Reconeixement de veu precís ajustat per a accents catalans, canvi de codis, soroll de fons i diferències de pronúncia en 4 territoris.

Síntesi de veu neural catalana

TTS humà amb entonació natural i ritme culturalment adequat. Diverses persones — càlida, professional o conversacional.

Encaminament intel·ligent & transferència càlida

Escalada intel·ligent a agents humans amb context complet, puntuació de sentiment i transcripció en temps real.

Anàlisi en temps real & transcripció

Cada trucada en català es transcriu, s'analitza i es puntua. Tauler en directe per a volum, taxa de resolució i tendències de sentiment.

Prompts dinàmics & base de coneixements

Personalitzeu el comportament per a cada tipus de trucada amb enginyeria de prompts, base de coneixements pujable i crida de funcions durant converses en directe.

Casos d'ús

Utilitzeu agents de Voice AI en català

De la recepció al cobrament sortint — Voice AI que funciona en tota la vostra operació telefònica. Automatització de suport L1 per a comerç electrònic, recordatoris de pagament per a institucions financeres o gestió de reserves per a cadenes hospitalàries — Zudu AI s'adapta al vostre flux de treball.

Atenció al client · Customer Support

Automatitzeu trucades de suport L1/L2 en català. Resoleu consultes, recopileu informació, creeu tiquets i escaleu de forma intel·ligent.

"Quan arriba la meva comanda? Doneu-me el número de seguiment."

Recepcionista IA · AI Receptionist

Recepcionista virtual en català 24/7 — rep els trucadors, encamina trucades, captura missatges, gestiona FAQ. Zero temps d'espera.

"El connecto amb l'equip de vendes."

Reserva de cites

Els clients poden reservar, reprogramar i confirmar cites en català natural. Sincronitza amb Google Calendar, CRM o el vostre sistema de reserves.

"Demà a les 11 va bé? Confirmo?"

Qualificació de leads

Qualifiqueu leads entrants i sortints amb converses catalanes estructurades. Puntueu per intenció i pressupost, encamineu leads calents immediatament.

"Quin és el vostre pressupost? Quin pla s'ajusta millor?"

Recordatoris de pagament & cobrament

Automatitzeu recordatoris de quotes, notificacions de venciment i discussions de plans de pagament amb converses catalanes empàtiques i conformes.

"La vostra quota de 5.000 € està pendent. Pagueu ara?"

Processament de comandes & vendes

Rebeu comandes, confirmeu detalls, feu upsell de productes, processeu contra-reemborsament o pagament avançat. Vendes sortints a escala en català.

"Comanda de 2.000 € confirmada. Contra-reemborsament o pagament en línia?"

Automatitzeu trucades de clients amb Voice AI en català

Deixeu de contractar per a hores punta. Zudu AI gestiona centenars de trucades catalanes simultànies — redueix costos fins al 60%, elimina temps d'espera i ofereix disponibilitat 24/7. Les empreses reporten reduccions de cost d'adquisició de clients fins al 50%.

60%

Reducció de costos

<1s

Latència de resposta

24/7

Sempre actiu

300+

Trucades simultànies

Sectors

Sectors que utilitzen Voice AI en català

Agents de Voice AI que s'adapten al llenguatge, flux de treball i requisits de conformitat del vostre sector.

Salut

Programació & seguiment

Banca & finances

Cobrament & recordatoris de quotes

Comerç electrònic

Verificació contra-reemborsament & devolucions

Immobiliària

Qualificació de leads

Automoció

Reserva de servei

Educació

Admissió & taxes

Telecomunicacions

Actualització de pla & suport

Assegurances

Renovació & reclamacions

Integracions

Integreu amb les vostres eines empresarials

Connecteu Zudu AI amb els CRM, helpdesks i telefonia que el vostre equip ja utilitza. Arquitectura API-first suporta qualsevol integració.

Salesforce Salesforce
HubSpot HubSpot
Zoho CRM Zoho CRM
LeadSquared LeadSquared
Freshdesk Freshdesk
Exotel Exotel
Twilio Twilio
Zapier Zapier
Make.com Make.com
n8n n8n
Slack Slack
WhatsApp WhatsApp
Google Sheets Google Sheets
REST API REST API

Preguntes freqüents

Preparats per implementar
Voice AI en català?

Entreu en directe en 48 hores amb un agent de veu català de nivell empresarial.
Comenceu amb una prova gratuïta o parleu amb el nostre equip.

Overlay my calendar