AI гласов асистент на български
AI гласов асистент на български
Внедрете Voice AI агенти, които разбират естествен български, превключване на кодове и регионални акценти
— автоматизирайте обажданията на клиенти, поддръжката и продажбите в цяла България.
9M+ българоезични 28 области <1s Latency
Как работят Zudu Voice AI агентите на български
От настройка до живи обаждания за минути. Нашата платформа обработва българско разпознаване на реч, разбиране на естествен език и невронен гласов синтез — всичко на роден български.
Zudu AI настройва напреднало ASR за български акценти, естествен разговор чрез LLM и човешки български гласове чрез Neural TTS. Системата обработва стандартен български, българо-английско смесване на кодове и регионални диалектни вариации — от формален български до "Моля потвърдете утрешния час". Повечето бизнеси стартират в рамките на 48 часа.
Конфигурирайте вашия български агент
Определете персона, език (български), поток на разговора и база знания чрез no-code табло или REST API. Изберете от множество български гласови персони.
Свържете телефонната система
Интегрирайте се със съществуващи номера, SIP транкове или инфраструктура на контакт център. Работи с Twilio и всяка SIP-съвместима АТЦ.
Стартирайте на живо на български
Вашият Voice AI агент започва да обработва обаждания на естествен български — разбира регионални акценти от София до Пловдив и превключване на кодове в реално време.
Защо бизнесите избират българския Voice AI на Zudu
Не преведени английски модели — Voice AI платформа, изградена от нулата за европейски езици.
Глобалният пазар на Voice AI се очаква да достигне $957 милиона до 2030, с ръст от 35,7% CAGR. С над 9 милиона българоезични в 28 области, българският Voice AI е най-въздействащата възможност за автоматизация за българския бизнес.
Роден български & многоезичие
Разбира диалекти (шопски, родопски, тракийски), превключване на кодове и фрази като "Моля преведете 2 000 лв" — не само преведени английски подсказки.
Забавяне под секунда
End-to-end време за отговор под секунда. Оптимизиран ASR-LLM-TTS pipeline елиминира неудобните паузи, често срещани при други български гласови ботове.
300+ едновременни обаждания
Авто-мащабираща Kubernetes инфраструктура за пикови натоварвания — от BFSI инкасо кампании до пикове при разпродажби в е-търговията.
Бизнес интеграция
Нативни конектори за Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Twilio, Zapier, Make.com и n8n.
Контекстно осведомен разговор
Обработва прекъсвания, разбира намерение и настроение, решава запитвания end-to-end включително пощенски кодове, ЕГН и суми в левове.
Корпоративна сигурност
SOC 2 съответствие с end-to-end криптиране, резидентност на данни в ЕС и САЩ, RBAC и PCI DSS-готово обработване на обаждания.
Какво могат Zudu Voice AI агентите
Full-stack Voice AI платформа — не чатбот с високоговорител. Всеки компонент е оптимизиран за български и европейски езици.
Входящи & изходящи български обаждания
Обработвайте входяща поддръжка и стартирайте изходящи кампании на естествен български за продажби, напомняния за плащане и последващи контакти.
Български ASR с покритие на акценти
Прецизно разпознаване на реч, настроено за български акценти, превключване на кодове, фонов шум и разлики в произношението в 28 области.
Невронен български гласов синтез
Човешки TTS с естествена интонация и културно подходящо темпо. Множество персони — топъл, професионален или разговорен.
Интелигентно маршрутизиране & топло прехвърляне
Интелигентна ескалация към човешки агенти с пълен контекст, оценка на настроението и транскрипция в реално време.
Анализ в реално време & транскрипция
Всяко българско обаждане се транскрибира, анализира и оценява. Табло на живо за обем, процент на разрешаване и тенденции на настроението.
Динамични подсказки & база знания
Персонализирайте поведението за всеки тип обаждане с prompt engineering, качваема база знания и извикване на функции по време на живи разговори.
Използвайте български Voice AI агенти
От рецепция до изходящо инкасо — Voice AI, който работи в цялата ви телефонна операция. Автоматизация на L1 поддръжка за е-търговия, напомняния за плащане за финансови институции или управление на резервации за болнични вериги — Zudu AI се адаптира към вашия работен процес.
Клиентска поддръжка · Customer Support
Автоматизирайте L1/L2 обаждания за поддръжка на български. Решавайте запитвания, събирайте информация, създавайте тикети и ескалирайте интелигентно.
"Кога пристига поръчката ми? Дайте ми номера за проследяване."
AI Рецепционист · AI Receptionist
Виртуален рецепционист на български 24/7 — посреща обаждащите, маршрутизира обаждания, записва съобщения, обработва ЧЗВ. Нула време за чакане.
"Ще ви свържа с екипа по продажби."
Резервация на часове
Клиентите могат да резервират, пренасочат и потвърдят часове на естествен български. Синхронизация с Google Calendar, CRM или вашата система за записване.
"Утре в 11 удобно ли е? Да потвърдя ли?"
Квалификация на потенциални клиенти
Квалифицирайте входящи и изходящи лийдове със структурирани български разговори. Оценявайте по намерение и бюджет, маршрутизирайте горещите лийдове незабавно.
"Какъв е бюджетът ви? Кой план ви подхожда?"
Напомняния за плащане & инкасо
Автоматизирайте напомняния за вноски, известия за просрочие и обсъждания на планове за плащане с емпатични, съответстващи български разговори.
"Вноската ви от 5 000 лв е просрочена. Плащате ли сега?"
Обработка на поръчки & продажби
Приемайте поръчки, потвърждавайте детайли, предлагайте допълнителни продукти, обработвайте наложен платеж или авансово плащане. Изходящи продажби в мащаб на български.
"Поръчка от 2 000 лв потвърдена. Наложен платеж или онлайн плащане?"
Автоматизирайте обаждания с клиенти с български Voice AI
Спрете да наемате за пикови периоди. Zudu AI обработва стотици едновременни български обаждания — намалява разходите с до 60%, елиминира времето за чакане и осигурява наличност 24/7. Бизнесите отчитат намаление на разходите за привличане на клиенти с до 50%.
60%
Намаляване на разходите
<1s
Забавяне на отговора
24/7
Винаги активен
300+
Едновременни обаждания
Индустрии, използващи български Voice AI
Voice AI агенти, които се адаптират към езика, работния процес и изискванията за съответствие на вашата индустрия.
Здравеопазване
Записване & проследяване
Банкиране & финанси
Инкасо & напомняния за вноски
Е-търговия
Проверка на наложен платеж & връщания
Недвижими имоти
Квалификация на лийдове
Автомобилна индустрия
Резервация на сервиз
Образование
Прием & такси
Телекомуникации
Надграждане на план & поддръжка
Застраховане
Подновяване & претенции
Интегрирайте се с вашите бизнес инструменти
Свържете Zudu AI с CRM, help desk и телефония, които вашият екип вече използва. API-first архитектура поддържа всяка интеграция.
Salesforce
HubSpot
Zoho CRM
LeadSquared
Freshdesk
Exotel
Twilio
Zapier
Make.com
n8n
Slack
WhatsApp
Google Sheets
REST API
Често задавани въпроси
Готови ли сте да внедрите
български Voice AI?
Стартирайте на живо в рамките на 48 часа с български Voice агент на корпоративно ниво.
Започнете с безплатен пробен период или се свържете с нашия екип.